Twoje dane. Jasne zasady.

HOWLER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Sosnowa 4, 43-360 Bystra. NIP 9372778203, REGON 543892104, KRS 0001217439. Kontakt w sprawach danych: biuro@howler.pl.

Formularz przekazuje imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość oraz podane dobrowolnie dane firmy, telefon i lokalizację obiektu. Dane służą odpowiedzi na zapytanie oraz ustaleniu zakresu współpracy. Podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie jest wymagana zgoda marketingowa. Podanie wymaganych danych jest dobrowolne, ale konieczne do obsługi formularza.

Strona przekazuje zapytanie do skonfigurowanej firmowej skrzynki e-mail oraz przesyła kopię na adres podany w formularzu. Nie zapisuje treści zapytania w CMS. Lokalna kontrola antyspamowa używa jednorazowego zadania powiązanego z sesją, terminu ważności i limitów prób. W sesji zapisujemy identyfikator formularza oraz wynik próby wysyłki, aby ograniczyć ponowne wysłanie tego samego zapytania; dane te wygasają wraz z sesją. Korespondencja jest przechowywana przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie w zakresie uzasadnionym obowiązkami prawnymi lub dochodzeniem roszczeń. Hosting zapewnia dostawca obsługujący witrynę. Dane mogą być przetwarzane przez podmioty obsługujące hosting i pocztę na zlecenie administratora. Zasady przechowywania korespondencji wynikają również z rzeczywistego przebiegu współpracy.

Zapytania o produkty zapisujemy w chronionym panelu HOWLER wraz z danymi kontaktowymi, listą produktów, datą, językiem i stanem obsługi. Służą przygotowaniu odpowiedzi i uzgodnieniu warunków; powiadomienia e-mail zależą od konfiguracji poczty. Nie publikujemy treści zapytań. Czas przechowywania zależy od obsługi sprawy oraz uzasadnionych obowiązków prawnych i dochodzenia roszczeń.

Strona używa niezbędnego pliku sesji do zabezpieczenia formularzy oraz logowania administratora. Plik wygasa po zamknięciu przeglądarki. Panel wygasza dostęp po 30 minutach bezczynności. Ograniczanie nadużyć wykorzystuje skróty adresu IP i adresu e-mail oraz czas prób; rekordy są usuwane przy kolejnych operacjach po upływie okna ograniczenia. Hosting może prowadzić techniczne logi połączeń zgodnie z ustawieniami usługi. Nie instalujemy analityki, reklam ani narzędzi profilujących. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

Przy pierwszym wejściu na adres główny dobieramy język według preferencji Twojej przeglądarki, niezależnie od kraju pobytu. Jeśli preferowany język nie jest dostępny, otwieramy wersję angielską. Ręcznie wybrany język ma pierwszeństwo i zapisujemy go na 180 dni w pliku HOWLER_LANG. Adres prowadzący do konkretnej wersji językowej zachowuje tę wersję. Możesz zmienić język w menu lub usunąć zapis w przeglądarce. Dobór języka nie korzysta z geolokalizacji IP. Statyczna mapa obszaru działania nie wysyła danych do zewnętrznych serwisów.

Możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w przypadkach przewidzianych prawem — przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zakres praw zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Na stronach „O firmie” i „Kontakt” osadzona jest mapa Google, a wybrane realizacje zawierają odtwarzacz YouTube w trybie zwiększonej prywatności. Wczytanie tych elementów nawiązuje połączenie z Google i przekazuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Filmy z realizacji w odtwarzaczu YouTube uruchamiasz samodzielnie. Film w tle strony głównej jest przechowywany na naszym serwerze i odtwarza się automatycznie bez dźwięku; możesz go wstrzymać. Korzystanie z map, odtwarzacza i zewnętrznych odnośników podlega także zasadom prywatności Google. Fonty strony są przechowywane lokalnie.